Copywriting ¡Vende con redacción digital, llega a la emoción y atrae!


Para  vender y atraer con palabras se deben tener claros los conceptos de redacción digital y copywriting y así activar la emoción del comprador.


Atrae y convierte con textos digitales

¿Haz pensado alguna vez en el hecho en que escribir o generar textos atractivos puede hacerte vender más productos o servicios? ¿No te gustaria llegar a más audiencias posicionando tu marca con un toque de creatividad para destacar del resto y lograr conversiones que te hagan tener más ganancias? ¿quieres encontrar la forma de atraer más público y decir las cosas de forma convincente y agradable, cautivando la atención de quien necesita satisfacer una necesidad, deleitarse con una buena noticia, despertar el apetecer y la curiosidad u otorgar placer en beneficios instantáneos con el mínimo de esfuerzo? ¡Anímalos a dar click y vende más con medios digitales al alcance de todos!

Los textos digitales pueden ser de dos tipos: copywriting online y redacción de contenido digital ambos se complementan. El primero va de de persuadir y convencer para convertir inmediatamente brindando beneficios en vez de características, el segundo tiene su campo de acción en un entorno lead nurturing, es decir, conecta y va de la mano con el usuario sin convertirlo en cliente, le acompaña en el proceso de posicionamiento de marca y mientras le da contenido de valor, osea beneficios, le  prepara para la compra.

 
El copywriting es una técnica de escritura creativa-comercial cuyo objetivo concreto es hacer una llamada a la atención, transmitir emociones, conexiones para transmitir contenido ofreciendo soluciones o beneficios a un público meta. El mensaje creado genera identificación, empatía, y emociones que impulsan respuestas respecto a un producto o servicio.
El copywriting es la ciencia de los textos comerciales que animan a un determinado público a participar de las emociones que este comunique de forma creativa, didáctica, entretenida o sorprendente según se deba disuadir al target. Esto llevará  acciones de venta y depende del potencial del texto escrito que está arranque. Para animar al target se debe dar un contacto amigable con la marca.
Es una especie de discurso sólido, con objetivos concretos e instantáneos a lograr y de pocas palabras usado por las marcas para persuadir. La técnica ayuda a la captación de leads o clientes.
 

infografía copywriting mojo

 

El copywriting (traducido como redacción creativa, persuasiva o publicitaria) contiene una serie de técnicas que se basan en utilizar el lenguaje escrito como forma de comunicación con la cual se convence a un usuario a adquirir un producto o servicio, y por consecuencia, este se convierte en cliente. Además de crear proyección de marca y posicionamiento su propósito es cerrar una venta a través de la persuasión.

Kathia es la cliente ideal para comparar la nueva colección de blusas vintage de la tienda digital “Hipster Clothes”. Ella es la definición de chica millenial por excelencia; usa gafas, camisas cuadriculadas, gusta del té de chai y ver Game of Thrones en plataformas digitales, además es bilingüe, con aspiraciones y cabe destacar que le encanta la ropa de marca con un toque sofisticado.

Uno que otro banner publicitario en plataformas streaming en la web con un buen copy no vienen a mal para que Kathia se entere de las nuevas promociones y descuentos que en la tienda digital se ofrecen, ella se ve atraída y decide dar click al banner del anunciante. Entra en la página web de la marca y revisa el catálogo de prendas de vestir, la web cual esta en idioma inglés está muy inteligentemente bien hecha para que chicas como Kathia no se compliquen la vida y vayan directo a la sección de blusas, posterior otro copy llamativo le ofrece nuevos modelos en promoción y ella da click sin dudar...

Ella revisa los modelos y elige la que más le gustan, contenta con su nueva adquisición en el carrito da click al botón para marcar su tarjeta de crédito, da de alta dando click al botón de ¡Take it now or never! y espera que su pedido llegue pronto para disfrutar de una compra satisfactoria y lucir una linda blusa que le diferencie del resto en la universidad.

 

En el mundo online el copywriting tiene su acción en páginas webs, botones, titulares de artículos, call to actions, landing pages, squeeze pages, email marketing, anuncios y copys digitales en redes sociales, banners gráficos en Google Ads, páginas de ventas, slogans digitales, y redacción de guiones para videos.

 

Su propósito primordial es generar ventas y para alcanzar ese objetivo deben llevarse a cabo diversas etapas. Una efectiva investigación buyer persona y buena creación de contenido junto a la generación de estrategias de marketing eficientes por ejemplo la aplicación de inbound marketing nos dará los resultados deseados en base a un esfuerzo útil en la implementación de una campaña digital.

Comunicarte con tu cliente indicado y lograr hacerle entender que comprendes sus necesidades hará ese éxito posible.  por lo cual, el resultado va a dar los frutos deseados. No ignores trabajar bien antes en tu marca y en la búsqueda de un todo ideal e investigación apropiada de tu público, ¡hazlo bien!.

La habilidad de un copywriter es convertir un servicio o producto en una solución a un problema qué va a satisfacer deseos a clientes, va a vender en clave de beneficios  los atributos del producto conceptualizando o planteando una idea convincente torno al mismo para que el prototipo de comprador se identifique y lo elija sobre su competencia.

 

Un Copywriter de  profesión es un tipo de redactor especializado en la conceptualización y creación de textos persuasivos de línea publicitaria. El copy escribe textos de línea publicitaria con carácter creativo, informativo y como se ha señalado anteriormente persuasivo.

 

Los esfuerzos del copywriting están orientados a conseguir la ventas, en convertir usuarios de una web en clientes. El usuario permite que la marca haga un diálogo con él cuando se ve atraído con un buen copy, aquí inicia un relación con el cliente potencial a la que se le debe dar continuidad.

redactor creativo copradores

Para conocer la diferencia entre un copywriter persuasivo y un creador de contenido haz click aquí


 

¿Y quién tiene madera para ser Copywriter?

No hay una profesión única para ejercer como redactor de copy persuasivo. Las profesiones acá mencionadas cuentan con diferentes herramientas  que las hacen tener potencial para ser un maestro de la persuasión y dar al blanco de tu cliente potencial.

  • Estrategas
  • Expertos en marketing online
  • Expertos de temáticas varias
  • Líderes de opinión
  • Influencers
  • Periodistas
  • Licenciados en letras
  • Creativos publicitarios
  • Comunicólogos
  • Mercadólogos

PLUS: No esta de más saber de gramática, especialidad técnica, psicología y ventas.


Ahí va lo bueno: tipos de copywriting según su objetivo

Pues como se ve el asunto el copy es colocado como un redactor publicitario, pero habrá que definir algunas cosas para darle a la terminó su exacta  forma. Es que un creador de textos puede especializarse más allá de los conceptos preestablecidos o a simple vista definidos ya que muchos copys no exactamente son publicitarios. El copywriter puede ser autónomo (freelance por proyecto) o godín (oficinista tiempo completo, por lo general se desenvuelven en agencias de publicidad).  

Copywriter de respuesta directa: antes este término se le asignaba al  mensaje transmitido través del correo, radio, prensa y televisión. Por la inversión que se requiere se necesita de una respuesta directa del receptor.

En la actualidad sumandole los medios digitales tiene un lugar en el email marketing, páginas de ventas y campañas publicitarias a nivel online ya que a pesar de trabajar con públicos aún más segmentados su difusión es de naturaleza  masiva.

La técnica mantiene su base: la persuasión, descripción e información con el objetivo de tener una respuesta inmediata del usuario, comprador, suscriptor o seguidor.

Copywriter especializado:  ejercen en base a conocimientos técnicos, propios de la rama en la que están pululando,  cuyo valor es preciado por su particularidad o porque ellos tienen formada una opinión autentica, relevante y de autoridad sobre un tema. Lo que ellos escriban es sinónimo de viral de éxito ya sea que se centren en una solo línea copy o trabajen por proyectos de distinta índoles. Aceptémoslo, son cracks de los textos online andando.

Email Copywriter: necesitas que tu cliente abra ese mail, se interese por lo que le propones y tus promociones logren concretarse, pues hazte de los servicios de un copy que sepa como hacer que ese mail no vaya a la bandeja de spam.

Web Copywriter: el nicho favorito de los copys digitales, si requieres que los usuarios se conviertan en compradores, den click a ese botón de carrito de compras  y no reparen en cargar a la tarjeta de crédito tu producto, es bueno hacer que alguien por medio de textos en tu página web les indique que deben  hacer esa compra, o al menos, suscribirse tu blog utilizando palabras clave como por ejemplo GRATIS.

Copywriter de redes sociales: dicen que en su pasado fue community manager o social media manager, yo más creo que estuvo en tráfico o en métricas, a lo mejor y lo que pasa es que fue copy publicitario… como sea que fuese este copy hace que se complemente la información de una imágen, infografía o vídeo para que tenga más gancho, interacción, identificación, interés, se viralice con rapidez o simplemente no pase desapercibido en tu newsfeed.

SEO Copywriter: dios de las palabras clave que cuenta con el superpoder de generar texto no solo para lograr reacciones en los lectores sino provocar posicionamiento orgánico en los motores de búsqueda, si quieres que Google tome en cuenta a tu web para destacarla en sus primeras posiciones, debes contar con un copy que sepa hacerte querer por los buscadores, y sobretodo quieres te buscarán… los usuarios.

 

redactores persuasivos gráfico

  

Y… ¿Por qué necesito uno de esos copywriters o redactores de contenido para mi negocio digital?

¿Con que crees que puede desarrollar tus textos sin ayuda? mmm… piensalo dos veces, este no es ningún trabajo para tu sobrinity manager, el que te hace los mandados ya que esa puede ser la causa por la cual un estupendo producto o un buen servicio no desemboque en grandes ganancias sobre todo en lo que se requiere a SEO. No se trata de escribir bonito o creativamente, se trata de tener gancho y crear empatía con el usuario. La efectividad es consecuencia de una buena aplicación que solo se logra con experiencia y una especialización que puede llevar tiempo en desarrollarse y pulirse.

El subestimar el impacto de los textos digitales te puede costar un negocio, por ello trata de que los realice alguien que conoce a fondo como impulsar una compara por medio de las palabras, o al menos solicita por proyecto este tipo de servicio ya que te reiteramos, la venta debe concretizarse y el modo en el que se diga porque va  no solo llamar la atención sino va a ser el foco que haga llevar al emoción a la acción.

Por otro lado, debes confiar el contenido de tu blog a una persona que pueda dar información que un cibernauta necesite y que le proporcione noticias, mensajes, o explicaciones  interesantes, Contribuir para posicionar marca estratégicamente.

 

Ventajas y beneficios de contar con los textos digitales en tu negocio

¿Quieres vender cierto? entonces saber esto realmente te conviene…

  • Puedes ofrecer tus productos con un mensaje que le sume calidad envolviendo a la marca de voz y propósito
  • La estrategia toma forma (inbound marketing) y también personalidad
  • Tienes la oportunidad de argumentar porque tu producto o servicio es bueno para consumirse o elegirse  (The Reason Why)
  • Puedes dar descripciones útiles a tu target y de ese modo empalmar una relación estrecha con tu receptor
  • Das contenido de valor, proporcionas utilidades útil y acompañas a tus seguidores dando información que les retroalimenta y sirve
  • Es un manera de mejorar las habilidades de comunicación de la empresa
  • Te respalda, es algo que puedes obsequiar a tus suscriptores (ebooks, cursos, guías, manuales)
  • Se le convence cerrando una adquisición de tu marca, a escaso coste y grandes resultados
  • Le da tono, carácter y diferenciación a tu marca
  • Fomenta la relación con tus clientes, por ende aumenta el tráfico a tu web y el número de conversiones
  • Da oportunidad de ofrecer y sin presiones, sino desde la empatía, el mutuo encuentro, dado paso a una compra sin forzar, sino, fluida justo en tu radar

persuadir para vender

Tenlo presente: se trata de persuadir

¿Te acuerdas de cómo conquistaste a tu novia?, de cómo le hiciste para convencer a tu pareja y del trabajo que eso te llevo?, seguro recuerdas las palabras, el tono con el que le tomaste la primera vez su mano... bueno el asunto es que la convenciste.

Bueno pues así como despertaste emociones positivas en ella hazlo también con tu amado posible comprador, se persuasivo y encuentra el modo de engancharlo, ofrecerle placer y satisfacción, si pudiste con tu novia también lo puedes hacer con otra persona, sigue leyendo, te explico...

Cuando con lo de tu noviecita, lo primero que ella noto al poner los ojos en ti fueron los  beneficios que iba a tener con una relación contigo, esas ventajas te hicieron estar por encima de otros pretendientes a los que ella rechazó haciéndote ganar fidelidad ya que le dabas promesas que otros no pudieron darle.

Ella vio que además de darle cariño le dabas soluciones,  aportándole valor con cada una de tus palabras.

Y si después de todo eso aún sigue contigo debe ser por el positivismo que muestras, esa vibra es magnética y a ella le gustan que le contagies con tu buen sentido del humor, a todas las personas les agrada alguien que transmita un buen mensaje, que inspire, sea ingenioso y despierte su ánimo.

Haz que se identifique contigo todo el tiempo, llenala de sentido de novedad y no el hables en voz pasiva, eso no funciona ni con las chicas ni con potenciales clientes, hay que darles lo piden, lo que necesitan, en ese momento...

Conoce de fondo su deseos, hazle sentir emociones, buenas conversaciones, retala a tomar decisiones y oportunidades, hazle conocer las consecuencias de no hacerte caso y sobre todo dale a conocer el placer que obtendrá al comprar tus servicios... esto último es referente a tu cliente potencial, no pienses mal...

Eso lo lograrás con una investigación acerca de lo que le gusta, su hábitos y datos buyer junto a una estrategia bien definida.

Sigue así y no dejes de lado la conexión emocional ya que eso te hará repetir, osea, convertirás a tu cliente en comprador recurrente.


Estilo y tono de mensaje

Construir  personalidades de marca sólidas y coherentes requiere del conocimiento profundo del porqué de ellas. La personalidad de un escrito dependerá de la finalidad del mismo. Un texto conciso y habla y perfectamente editado habla de seriedad. Esa es la clave se un uso de voz preciso.

Es importante saber que comunicar, no solo para llegar al público, sino también construir marca, en el sentido de un posicionamiento sólido para dar una voz propia  a la marca que manejas acotando su universo verbal.

Por lo general, así como se tiene un manual de marca gráfico se debe contar con  un manual de marca para el estilo textual y protocolo de una marca que necesita apoyar sus ideas en conceptos y términos en los que las palabras hagan un punto de encuentro importante para su desarrollo y desenvolvimiento en un nicho social.

Una marca que da humanidad, abierta, con un mensaje entendible y que es cercana a la gente va a penetrar fácilmente en el gusto general. Al entrar en contacto con una marca se debe experimentar con algo que tiene memoria, se recordará a esa marca.generando una reacción. Debes entonces entonces  definir la personalidad que vas a transmitir para que toda tu actividad vaya contribuyendo y aumente la confianza que transmites.

 

tono de voz

 

Cada persona tiene un voz única que la distingue, incluso los gemelos, igual las marcas cada una tiene sus peculiaridades y por ello deben ser escuchadas para estar abiertos a lo que nos comuniquen y esa apertura solo se logra a través de un tono afable, divertido y sutil, a menos claro que te convenga tener el efecto contrarios con un mensaje rudo y mordaz, pueda que lo que busques es ser odiado y amado, como tu marca lo requiera...

Una marca definida sabe de que forma se va a desenvolver porque es sabido de antemano por los usuarios y la sociedad cómo se difunde sus mística y raíz, su porqué. De esa forma el mensaje llega sin dificultades.

Si vas a creer un protocolo necesitas saber bien lo que hace la empresa y sus autoridad en el mercado.

Pensar ideas para una marca ya transformarlas en palabras para comunicarse apropiadamente con un cliente, hace que esa información pertenezca a las personas con las que hay un vínculo de empatía construido con antelación. Una dosis de realidad con un buen relato (storytelling) siempre ayuda cuando se necesita  moldear y dar a entender un tono representativo.

Cuando  tus escritos necesiten personalidad  saca una lista de palabras de la empresa o marca, mira los antecedente y estudia lo que se necesita para cumplir los nuevos objetivos de marcado. Verás como tendrás textos que encajen con el público y personalizad que quieras irradiar para convencer.


Maneja las Técnicas para escrituras de textos digitales y se un Crack de la persuasión

Este es un recuento breve  de algunas técnicas elementales. Si quieres profundizarlas  da click aquí y conoce de fondo este tema para aplicar:

  • Storytelling
  • LLamando la atención
  • Ganchos o Disparadores Mentales
  • La reglas de estructura de textos
  • Fórmulas de escritura copy
  • Escasez de palabras para plasmar ideas
  • Uso de números en vez de letras
  • Ofrecer beneficios y soluciones no características
  • SEO copywriting
  • Reasons Why para justificar
  • Emplear tono de voz de marca
  • Obedecer a las normas de ortografía y gramática
  • Analogías
  • Llamado a la acción (call to action)

Storytelling, porque las historias siempre venden

Narrar transmite una historia que identifica, ilustra y hasta conmueve. Este tipo de técnica es muy emocional y por ello consigue conectar con la audiencia de una marca.

Dicha historia que crea identificación y confianza hace que la empresa, negocio o marca demuestre sus valores y con ello va a enganchar a su público objetivo de venta.

El efecto de persuasión sobre el cliente puede ser enorme y muy importante, una historia persuasiva va a atrapar con seguridad. El potencial que tiene se basa en interés, entretenimiento, conexión y en su riqueza de elementos para transmitir un mensaje consigue impactar en la memoria y en la acción. La moraleja también deja enseñanza profunda y por ello un recuerdo memorable porque ejemplifica con eventos reales o ficticios que contienen un significado sentimental para ser transmitidos y comprendidos.

 

narrar historias publicitarias

Blogging, un arte de la escritura digital

Para hacer un blog que tenga tráfico primeramente debes analizar tu nicho de trabajo, estudiar lo que debes publicar y los temas que interesan a tu audiencia.

Cuando tengas cierta cantidad de artículos para difundir en redes sociales ya cuales aplicar estrategia de SEO (indicadas en la parte de abajo) puede proceder con recolección de correos electrónicos para complementar con acciones de email marketing, pronto tendrás cada vez más y más seguidores,

en cuanto a blogging copywriter procede a realizar llamados tanto de atención como de acción en tu web, botones y enunciados creativos que ayudan al posicionamiento SEO y a una estructura amigable de textos distribuidos en la página.

Un botón bien colocado hace que vendas y uno mal colocado seguro hace que pierdas.  Una buena descripción y un buen llamado a la acción puede lograr que un cibernauta se suscriba o no al blog.

La calidad del un blog hace que el usuario se quede ahí para leerlo, al invertir tiempo en el este gana rankeo u los buscadores como Google le reconocerán y en consecuencia le beneficiarán con más visibilidad.

 
Para que tu blog no naufrague en tu web debes investigar o estar a la vanguardia de los temas que interesan a tu audiencia, par cubrir lo problemas y necesidades de las personas que te ponen  atención, te siguen o han encontrado en la web ¡No los dejes ir! ganatelos con contenidos de calidad ten en cuenta sarles beneficios.
Aquí es cuando de nuevo aparece la persuasión como elemento primordial para crear  contenido que conecte e impacte a los clientes.
 

Entre algunas de las poderosas recomendaciones para implementar están hacer textos claros y de lectura interesante que se puedan seguir leyendo o mejor dicho escaneando (por esa razón tu texto debe ser ágil y ligero en su composición, vale todo lo que haga al texto fácil de comprender.

Otras recomendaciones son: emplear viñetas para ordenar ideas, mantener la atención a la información más relevante, dividen párrafos con lo que el aterrizaje de la vista da continuidad sin entrecortarse e identifica focos de atención para la concentración en la lectura de seguido.

¡Evita la exclamaciones!, los adverbios y ten en cuenta utilizar números y sinónimos para hacer flexible y suelta la lectura.

Empatiza, empatiza, empatiza, ese es un gancho tan útil como los disparadores mentales y otras técnicas para la escritura de blogs y copys.

 

blogging edición de contenido de valor

 

¡No te compliques y suéltate para escribir!, disfruta que las ideas lleguen y si no llegan investiga y luego dilo a tu manera, el tono de tu marca le dará forma y proporcionarás contenido único e interesante. Después de un proceso de investigación solo escribe, luego editas, corroboras un texto ordenado, digerible, original y del que estés orgulloso para que salga al mundo y corriges ortografía.

Si te diviertes se nota y se transmite, así que haz contenido de valor como el que te gustaría recibir: ameno, disfrutable, amigable y al grano. No hagas seguidores... haz amigos, o mejor dicho, compradores compulsivos. Date a querer para que se queden contigo y seas preferido.

 

Copywriting para seo y posicionamiento

Todos queremos aparecer en las primeras posiciones en Google otros buscadores populares,  para lograr ese objetivo se necesita tener un gran bagaje y sólido conocimiento de SEO.  Tener aún copywriter especializado en esa área hace que ganes ventaja en la web.

El copywriter SEO maneja muy bien las técnicas  que solventan la necesidad demostrarte con ventaja  en los buscadores, saben utilizar palabras clave  tanto  en títulos  como en cuerpos de texto, sabe emplear con eficiencia  textos para un h1, una metadescripción, categorizar fichas de producto, e intuye  perfectamente como ayudar a un usuario que quiere encontrar información que precisa en la web.

Entre otras herramientas utilizadas para la redacción SEO se encuentran: implementación de etiqueta alt, URL, extensión, enlazado,  long tail,  ahonda en la semántica, estructura, sabe destacar negritas y cursivas para el escaneo de texto, y sabe manejar la prominencia de el copy o artículo digital.

Tiene basta experiencia haciendo tráfico para ganar clientes y por consecuencia incrementar las ventas. El copy SEO sabe cómo principalmente atraer para luego retener, convencer y convertir para un negocio online.

 

Algunas estrategias para la optimización son:

  • Hacer URLs amigables
  • Optimizar el título para rankear con impacto
  • Atrapar y cautiva al visitante con contenido de valor
  • ¡El tamaño sí importa! No descuides la longitud del contenido para mejorar el impacto en el posicionamiento web, se recomienda emplear textos de 800 palabras en adelante o 1500 para que tu cibernauta navegue mucho tiempo en tu web
  • Indexar: hacer link building, enlaces interno y externos  y extender longitud del artículo, emplear escritura long tail para determinar más una búsqueda
  • Añadir la palabra clave al principio del contenido
  • Etiquetado H1 consistente y coherente
  • Coincidir el título del post con el H1
  • Aumentar la velocidad de carga
  • ¡No te olvides de los móviles!
  • Difundir contenido en redes sociales para mayor alcance
 

SEO copywriting

¿Y tu vas a hacerte de un copy para tu negocio digital? Mantente al tanto de nuestro blog y tendrás tips e información sobre este y otros  temas para destacarte en el medio online.